Diventa Student Support Specialist MedCampus

Let's build something big!

Il nostro obiettivo è rendere unica l’esperienza dei ragazzi!

Student Support Specialist 

Contratto: 32 ore settimanali, 4 giorni/settimana in full remote
Retribuzione: 1200€ netti/mese + 200€ di bonus
Settore: EdTech – preparazione al Test di Medicina

Chi stiamo cercando:

I nostri utenti sono studenti delle scuole superiori che vogliono entrare nelle facoltà del ramo medico a numero chiuso, in particolare medicina.

Il tuo ruolo sarà fondamentale nel supporto ai nostri studenti, nel guidarli e fornire loro tutte le informazioni necessarie. Lo Student Support Specialist è un ruolo che richiede competenze trasversali, un mix di Customer Care e Didattica. 

Teniamo molto ai nostri studenti e ci teniamo a seguirli passo passo e fare in modo che beneficino al 100% dell’esperienza “MedCampus”.

Ci piacerai se: 
  • hai già lavorato in aziende strutturate 
  • ti sei già occupato del supporto didattico per una scuola di formazione e sei disposto ad imparare tutto quello che c’è da sapere sul mondo del Test di Medicina
  • hai già lavorato in contesti e-learning 
  • hai già lavorato con un team di lavoro nel mondo Education
  • sei una persona precisa e organizzata, con una buona dimestichezza di excel e utilizzo di task manager
  • hai un’inclinazione naturale a sviluppare empatia nei confronti delle persone
Cosa farai: 
  • Organizzazione del materiale didattico e supporto alle lezioni

    Ti occuperai di supportare l’area Didattica nella gestione di percorsi personalizzati degli studenti.
    Sarai responsabile della reportistica, del monitoraggio delle assenze e dei piani di recupero indispensabili per la preparazione al test. 

  • Gestione richieste studenti

    Giornalmente dovrai rispondere a decine di richieste da parte dei nostri studenti attraverso una chat virtuale, trovando le soluzioni migliori nel più breve tempo possibile.
    Importante per te sarà proprio far sentire la tua presenza e supporto per ogni genere di richiesta: da quelle di recupero lezioni a quelle più importanti come un aiuto motivazionale ed emotivo in vista del test.
Come lavoriamo: 

La didattica al centro di tutto

In MedCampus ci chiediamo: “Come facciamo ad essere 10 volte più bravi del secondo nel nostro settore?” E subito dopo:

“Quale attività potrebbe rendere più facile la vita dei nostri studenti, fargli vivere un’esperienza migliore ed aiutarli a raggiungere l’obiettivo del test?”

Sarai pagato per la parte più bella: pensare come poter migliorare i programmi di studio e l’esperienza dei ragazzi!


Cosa offriamo: 

1- Smartworking

Lavorerai in full remote per 4 GIORNI ALLA SETTIMANA, a rotazione su tutta la settimana, compresi i weekend.
Il totale delle ore settimanali è di 32 ore. Quindi lavorerai 8 ore / giorno per 4 giorni e avrai 3 giorni liberi ogni settimana.

La tua posizione è in un dipartimento che stiamo portando gradualmente in full remote.
Il lavoro da remoto ti libera dalle ore settimanali necessarie al trasporto presso una sede fisica, ti fa risparmiare i costi di questi spostamenti e di garantisce libertà di movimento geografico.
La settimana lavorativa da 4 giorni ti permette un ottimo bilanciamento vita privata / vita lavorativa.

2- Garantirti un piano di carriera 

Ti proponiamo un percorso professionale di crescita formativa ed economica con scadenze, bonus e retribuzione definiti in fase di colloquio.
La retribuzione per 32 ore settimanali in full remote con settimana lavorativa di 4 giorni è di 1200€ netti/ mese con assunzione a tempo indeterminato.


3- Ambiente di lavoro sereno e piacevole


Abbiamo a che fare con ragazzi che ci affidano il loro sogno e noi gli diamo un libretto di istruzioni per realizzarlo. Queste persone ti saranno grate per sempre per il lavoro svolto e ti chiameranno piangendo per dirti che hanno superato il Test di Medicina.
È un lavoro che dà un’enorme gratificazione.


4- Un posto in prima fila nell’e-learning

Realizziamo un modo rivoluzionario di fare istruzione online, a metà tra una produzione televisiva e una lezione in aula. Organizziamo lezioni in un’aula virtuale con regia, sigle e colonne sonore. Viviamo un’epoca dove è in atto una crescita esponenziale dell’e-learning, guidata da nuove tecnologie e abitudini nuove.

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Com’è lavorare in MedCampus?

Ecco quanto ci valutano alcuni dipendenti che lavorano o hanno lavorato con noi.

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